Häufig gestellte Fragen zu Twitter für Unternehmen

1. Welchen Ansatz verfolgt Twitter in Bezug auf die DSGVO?

Twitter hält die aktuellen EU-Datenschutzgesetze ein und wird auch die DSGVO einhalten. Wir wissen, dass unsere Werbekunden, Partner, Lieferanten und weiteren Stakeholder verpflichtet sind, der Verordnung zu entsprechen. Twitter kann dich nicht bezüglich deiner DSGVO-Konformität beraten*. Da Twitter weltweit genutzt wird, wollen wir aber sicherstellen, dass unsere Services den DSGVO entsprechen und dass Werbekunden weltweit unsere Werbeprodukte und -services auch nach Inkrafttreten der DSGVO am 25. Mai 2018 weiter nutzen können. Werbekunden sollten die aktualisierte Fassung unserer Datenschutzrichtlinie und der Master-Servicevereinbarung lesen, bevor sie nach Inkrafttreten der DSGVO unsere Werbeservices weiter nutzen.

 

2. Wie erfüllt Twitter die rechtlichen Anforderungen für die Datenübermittlung?

Menschen nutzen Twitter, um zu erfahren, was gerade auf der Welt passiert – und wir erbringen den entsprechenden Dienst. Als globales Unternehmen arbeiten wir mit globalen Datenpraktiken, die sicherstellen, dass die Daten unserer Kunden geschützt sind. Twitter International Company ist in Irland registriert und damit unser Datenverantwortlicher außerhalb der USA. Wenn du dich also außerhalb der USA befindest und Daten an Twitter freigibst, so gibst du sie an Twitter International Company frei. Zurzeit verarbeitet Twitter International Company Daten gemäß dem anwendbaren irischen Gesetz. Nach dem 25. Mai 2018 erfolgt die Verarbeitung sowohl gemäß der DSGVO als auch gemäß dem irischen Recht.  Außerdem verfügt Twitter International Company über Datenübermittlungs- und Datenverarbeitungs-Abkommen mit Twitter, Inc., in den USA und seinen Tochterunternehmen, die Twitter, Inc., die Verarbeitung personenbezogener Daten gestatten.  Twitter, Inc., ist außerdem im Rahmen des Privacy Shield Framework zertifiziert. Weitere Informationen findest du im Artikel Die globalen Aktivitäten von Twitter und Informationen zur Datenübermittlung.

 

3. Ist Twitter ein Datenverantwortlicher oder ein Datenverarbeiter?

In der Regel ist Twitter der Datenverantwortliche für die Daten, die wir im Rahmen unserer Werbeservices nutzen. Zusätzlich ist Twitter der Datenverantwortliche für alle von Aktivitäten auf Twitter stammenden Daten. In Fällen, in denen Twitter der Datenverantwortliche ist, nutzen wir diese Daten gemäß unseren Datenschutzrichtlinien.

In einigen Fällen kann Twitter auch dein Datenverarbeiter sein. Wenn du beispielsweise eine maßgeschneiderte Zielgruppe auf Twitter hochlädst, fungieren wir als dein Datenverarbeiter. Du bist der Datenverantwortliche für diese Zielgruppe, und in dieser Funktion bist du dafür verantwortlich sicherzustellen, dass du eine ausreichende Grundlage zur Verarbeitung der Daten hast, die auch den Transfer an Twitter zur Verarbeitung umfasst.    

Die Aktivitäten von Twitter in seiner Funktion als Datenverantwortlicher und Datenverarbeiter unterliegen den Bedingungen deiner Nutzung unserer Werbeservices und unserer Datenschutzrichtlinie, die beide vor dem 25. Mai 2018 entsprechend aktualisiert werden und dir vor diesem Datum zur Überprüfung zur Verfügung gestellt werden.

 

4. Produkte von Twitter Ads nach dem 25. Mai 2018

A. Wie funktioniert das Programm für maßgeschneiderte Zielgruppen mit der DSGVO?

Werbekunden sind die Datenverantwortlichen für alle maßgeschneiderten Zielgruppen, die auf Twitter hochgeladen werden, und Twitter ist der Datenverarbeiter dieser Daten.  Die Vertragsbedingungen unseres Programms für maßgeschneiderte Zielgruppen verlangen von Werbekunden, die maßgeschneiderte Zielgruppen hochladen, dass sie Nutzern entsprechende Informationen zur Verfügung stellen und die erforderliche Genehmigung einholen, bevor sie uns diese Daten übergeben. Um unsere Verpflichtungen als Datenverarbeiter im Rahmen der DSGVO zu erfüllen, aktualisieren wir die rechtlichen Bedingungen, die die Nutzung dieses Programms regeln.  

B. Wie funktioniert das Twitter Pixel mit der DSGVO?

Twitter ist der Datenverantwortliche der Daten, die über das Twitter Pixel und durch Mobile-App-Conversion-Tracking-Partner erfasst werden. Wie in unseren Programmbedingungen für Conversion Tracking dargelegt, verlangt Twitter, dass Werbekunden zur Nutzung dieses Programms Mechanismen zur Benachrichtigung und zur Genehmigungseinholung implementiert haben.

 

5. Welche Vertragsbedingungen werden aktualisiert?

Twitter aktualisiert verschiedene Vertragsbedingungen, u. a. die Abschnitte, die sich auf Twitter als deinen Datenverarbeiter und auf Transfers von einem Datenverantwortlichen zu einem anderen beziehen.  Außerdem aktualisieren wir unsere Datenschutzrichtlinie, damit sie der DSGVO entspricht.  

 

6. Gibt es eine Zuordnung von Twitter Daten, die freigegeben werden dürfen?

Wir haben zwar keine Zuordnung von Twitter Daten, die wir öffentlich freigeben können, aber unsere Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie wir personenbezogene Daten erfassen, speichern, nutzen und teilen.  Beachte bitte, dass unsere Datenschutzrichtlinie vor dem 25. Mai 2018 auf eine DSGVO-konforme Fassung aktualisiert wird.

 

* „Du“ oder „dein“ und deklinierte Formen in diesem Artikel beziehen sich auf unsere Werbekunden, Partner, Lieferanten und weitere Stakeholder.